Conflito é a divergência de posição na qual se busca construir um consenso. A paz não é ausência de conflito, é a ausência de confronto.
O confronto é a tentativa de anular a outra pessoa, de derrota-la.
O conflito é criativo, leva a um crescimento de ideias, de percepções.
O diálogo não é a ausência de conflito, ele é marcado pela troca de ideias para se chegar a uma reflexão mais elevada sobre algo.
Isso pressupõe argumentar, defender pontos de vista e saber escutar o que a outra parte tem a dizer.
Mario Sergio Cortella, do livro “Quem sabe faz a hora”.