No cinema, no supermercado, numa loja de sapatos…como você gostaria de ser tratado?Com gentileza, eu imagino. Só que eu agregaria outro elemento que faz com que eu me sinta bem quando estou sendo atendido: simpatia. De uns tempos para cá comecei a observar a fisionomia das pessoas na hora da prestação do serviço…e não é difícil perceber que em muitos momentos não existe simpatia e que prevalece uma expressão que diz algo do tipo: não aguento este trabalho, muito menos você!Começo a experimentar quão gostoso pode ser a simpatia no cotidiano. Sorrir com facilidade, chamar a pessoa pelo nome, observar detalhes pessoais e do trabalho, acredito que fazem uma pessoa ser simpática com outra; a simpatia é uma sensação de importância que conseguimos traduzir através da face, do corpo, da fala. É um comportamento que você pode e deve desenvolver para se tornar um hábito. Exercite sua simpatia!Ouse se importar como a outra pessoa!
Por Ricardo Verçoza